БЫТТЕХСЕРВИС

Фирма, так называемая "Рога и Копыта".
Мастер Иван, кстати, муж рукаводителя этой "компании" не специалист в своём деле!!! Вместо того, чтобы отремонтировать - загубил холодильник. А всего лишь нужно было заменить шлейф! Квитанций не выдают, на клиентов "плюют". На повторное обращение не отреагировал! Есть там ещё некая менеджер Алина, так та вообще с клиентами не умеет разговаривать. Пыталась решить вопрос с "руководителем" Светланой, так она мне наглым образом ответила, что я обратилась к мастеру в частном порядке!!! Поэтому её фирма не несёт никакой ответственности. В общем не знаю, как вам, но я к ним больше ни разу не обращусь!!! Торгуют запчастями б/у! Их же и ставят на технику при ремонте. Дело то вовсе не в деньгах было, а в качестве выполненной "услуги"

При звонке называют стоимость диагностики Холодильника 500р(мастер Алексей) по факту требуют 1500р , когда попросил за 1000 так как не рассчитывал на такую стоимость, начинают грубить, в итоге запчасть которую говорили что не исправна и просили от 5 тыс до 15 тыс за ремонт , оказалась исправная, когда позвонил мастеру и объяснил что она рабочая, он сказал что назло мне специально сказал не ту неисправность и он знает что сломано, но не скажет так как я ему отдал не 1500 ,а только тысячу(напомню что за диагностику просил изначально 500р и не предупреждал что она станет дороже, позвонил менеджеру (Павел)объяснил ситуацию, так он меня не слышит , а только заодно с мастером твердят что так и положено 1500р , а 500р это так просто видимо для вида было сказано, никакого решения проблемы не предложил.Чеков не дают, когда я ему обья́снил что мастер мне сказал покупать запчасть которая стоить может до 15 тыс р. А она в итоге исправна, сказал мастер купил бы ее за свой счёт, видимо у меня. Верится с трудом!!! Начинают изворачиваться, что мастер взял все правильно за работу, а то что он вынул исправную запчасть и взял деньги за не оказанную услугу , плюс хотел поиметь денег якобы за тот ремонт который по факту не нужен, в холодильнике вышел из строя терморегулятор который стоит коппейки, а не 5500 и не 15 тыс . Когда я позвонил ,что мастеру , что менеджеру, что деталь исправна и попросил придти и найти ту не исправность за диагностику которой я уже заплатил Мастер сказал я никуда не пойду, а Менеджер даже не попытался решить возникшую проблему!!! Мошенники!!! послушали бы сначала как ваш мастер и что говорил по телефону, а потом бы его защищали!! А всего то надо было ,либо переделать свою работу либо извиниться и вернуть деньги ,но нет Клиент у вас видимо всегда не прав! Вообщем не ногой больше и вам не рекомендую Нервы и деньги впустую!

И да все положительные отзывы сервису пишут его сотрудники!!!